Le recours à un Care Manager est particulièrement utile lorsqu’un proche âgé commence à perdre en autonomie ou que la famille manque de temps, vit loin ou ne sait plus quelles démarches entreprendre. Son rôle est de coordonner l’ensemble des intervenants et de vous permettre de prendre les bonnes décisions sans être seul.

Lorsque les enfants habitent dans une autre ville ou une autre région, il devient difficile de suivre les rendez-vous, les aides à domicile ou l’évolution de la situation. Le Care Manager assure une présence locale et vous tient informé.

Beaucoup de personnes âgées refusent l’aide au départ. Le Care Manager intervient avec tact pour trouver des solutions acceptables et accompagner la famille dans le dialogue.

Comparer les établissements, comprendre les tarifs, organiser les visites et constituer les dossiers prend du temps. Le Care Manager simplifie toutes ces étapes.

Après un décès, de nombreuses formalités doivent être réalisées rapidement : résiliation des contrats, succession, vide-maison, coordination avec les différents professionnels. Le Care Manager peut accompagner la famille durant cette période.